Мы добавили возможность создавать единую карточку клиента. Теперь все обращения из разных мессенджеров и каналов можно объединить. Неважно, написал ли клиент в WhatsApp, Telegram или на сайт — все диалоги связаны между собой и доступны в одной карточке.

Подробнее в нашей статье: https://chat2desk.com/blog/novosti/obnovleniya-chat2desk-sentyabr-2025