Добрый день! Спасибо за реализацию автоназначение чатов, хотелось бы также видеть функционал "молния" для сотрудников, у которых нет доступа к "новым чатам". Например, есть очередь, но у сотрудника нет доступа к новым чатам, пусть у него также отображается кнопка молнии, чтобы он смог взять чаты сверх лимита (если допустим он хочет больше обработать или у него молчат клиенты). Также было бы хорошо, если будет редактирование по лимиту, на данный момент чатов падает при нажатии 3, а хотелось бы например сделать 2.
