В последнем обновлении мы реализовали возможность добавлять внешний канал в виджет.

Для этого необходимо подключить внешний канал, перейти в раздел Настройки > Виджет+Онлайн-чат, добавить внешний канал, указать ссылку и выбрать иконку.