Здравствуйте, Алексей!

С последним обновлением ссылки в чатах, комментариях и карточке клиента стали кликабельными.

Мы писали об этом в нашем блоге: https://chat2desk.com/blog/novosti/obnovleniya-chat2desk-fevral-2023

Для того чтобы эта функция заработала, необходимо обновить мобильное приложение.

По поводу доработки кликабельного номера телефона клиента в приложении, пожалуйста свяжитесь с нашей поддержкой в Telegram (https://t.me/chat2deskbot) или в WhatsApp (https://wa.me/78001011730) с указанием вашего логина в Chat2Desk.