Переключатель для скрытия системных сообщений | Запросы доработок

Переключатель для скрытия системных сообщений

complete

Aleksandra Samarina

Добавить кнопку, которая позволит скрывать системные сообщения, чтоб было видно только переписку с клиентом и внутренние комментарии. Это поможет быстрее просматривать историю переписки.

August 18, 2022

Danil Kasyanov

marked this post as

complete

Aleksandra Samarina
Здравствуйте, Александра!
В последнем обновлении мы добавили возможность скрывать системные сообщения для супервайзеров и операторов.
Включить или отключить вывод системных сообщений можно в разделе Настройки > Безопасность и права доступа.
Если возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами в Telegram (https://t.me/chat2deskbot) или в WhatsApp (https://wa.me/78001011730).

Рафаэль Миниахметов

о! да )) очень нужно. и наоборот - чтобы оставлять только системные сообщения

Vsevolod

Рафаэль Миниахметов: А какой может быть смысл в том чтобы оставить только системные?

Danil Kasyanov

Рафаэль Миниахметов: 
Здравствуйте, Рафаэль.
Данный запрос закрываем, как завершенный.
Если видите необходимость в добавлении обратного функционала, пожалуйста, создайте отдельный запрос и по возможности опишите причины, которые проиллюстрируют удобство и важность данной доработки.
К сожалению, на данный момент ценность не совсем ясна.